新冠肺炎延燒，旅平險保障什麼？旅程各階段眉角要注意！
新冠肺炎疫情造成人心惶惶，民眾除了搶口罩，很多旅客也搶著投保旅平險，但在投保前、中、後都有滿滿的問號，究竟自己保了什麼？有哪些保障？什麼情況能賠或不能賠？
旅行出發前
●新冠肺炎疫情正盛，現在我準備要出國，可投保旅平險嗎？
可以，目前各家保險公司旅平險保障不受影響，投保後依舊享有原本的保障。特別提醒大家，SARAcares因應中央流行疫情指揮中心於109年2月5日宣告中國全區為紅色警示區，即日起旅平險不予承保。其他保險公司則依各家公告而定。
●因新冠肺炎而導致班機延誤或取消能理賠嗎？
申請理賠必備「班機延誤/取消證明」，所以須取得相關證明文件才可申請理賠。
●出發前宣布目的地為疫區，導致行程取消理賠嗎？
原則上可理賠，但須符合各家保險公司對於「疫區」相關之規定，特別要注意宣告疫區的時間點，詳見下表SARAcares各家方案條款內容：
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保險公司 |
疫區相關條款規定 |
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兆豐產險 |
【行程取消】 |
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新光產險 |
【提早結束旅程】 |
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明台產險 |
【旅程縮短】【旅程更改】 |
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泰安產險 |
【行程取消】 |
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富邦產險 |
【行程延誤】 |
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華南產險 |
【行程縮短或取消】 |
*製表時間：109年2月6日。後續若有異動依各家保險公司公告而定。
旅行過程中
●因防疫原因（例：越南政府禁止台灣航班入境）而發生被遣返或禁止入（出）境，可以理賠嗎？
不可以，因被海關禁止入境，無論任何理由，都不在旅平險的保障範圍內，也無相對應的理賠項目。
●入境時因檢疫規定而導致後續行程延誤可理賠嗎？
有些保險公司承保條款上有「因當地檢疫之規定而留置該地」字樣則可理賠（如下圖第六條所示），且需附上檢疫等相關證明文件申請。
●出國在當地感染新冠肺炎能理賠嗎？
須在國外就醫，才能以「海外突發疾病」保障申請理賠，若回台後在國內就醫則不符保障範圍。
旅行回國時
●在國外出境時因檢疫規定而導致後續行程延誤可理賠嗎？
可以，需附上檢疫等相關證明文件申請。
●因新冠肺炎而導致回程班機延誤或取消能理賠嗎？
申請理賠必備「班機延誤/取消證明」，所以須取得相關證明文件才可申請理賠。
●回國後發現感染新冠肺炎能理賠嗎？
不可以，因為國內就醫不符「海外突發疾病」的保障範圍，須於保險期間內在境外出現未曾有的疾病，急需就醫否則會影響身體健康，才能符合理賠資格。
●抵達台灣機場時且保險期間未結束，因檢疫規定而被隔離或治療，導致後續產生費用如醫療、住宿、交通等等，可理賠嗎？
皆不可賠，無論「海外突發疾病」、「額外住宿」等保障皆須在境外發生才符合理賠資格。
即使準備好旅平險，也要適時適地運用才能發揮保障喔！如有疑慮，請撥打SARAcares客服專線：0800-055-970轉1
投保前有問題可先諮詢，一對一為你解惑！
