出國旅遊必看！海外緊急救援規定大不同，買旅平險前你該注意的事
本文將帶一起深入解析： 為什麼海外緊急救援這麼重要？ 市場上常見的保障範圍有哪些？ 消費者購買時應該注意什麼？ 以及過往的真實案例分享。2025-08-29
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中國信託產險
信保平安旅平險(尊榮型)
旅平險投保須知
【加值服務】在海外旅遊保期內，可享中信產險提供的免費「Fun心Care醫療諮詢服務」乙次。(活動詳情請詳中信產險官網)
【受理年齡的限制】
保險年齡：滿18歲~65足歲。
【受理保額的限制】
非中信產有效契約客戶上限900萬；中信產有效契約保戶上限1000萬。
【受理天數的限制】
出發前最早90天可購買，最晚需於旅程出發前12小時投保，最高投保天數180天。
【投保條件】
(1)出發地點：投保時出發地須為台、澎、金、馬地區，其他地區均無法受理。
(2)付款方式：個人網路投保需使用本人信用卡。
如何申請保單變更
保單生效日結束前，如需解約或修改保單個人資料等變更事項，可加入官方LINE帳號或來電提出申請。
SARAcares保險經紀人團隊將協助您完成後續的保單變更流程。
客服諮詢專線0800-055-970 #1 (週一~週五9:00~17:00)
網路投保常見問題
Q1投保旅平險需要多少保額，才是最適合呢 ?
若本身沒有投保其他的意外險，主約保額可依照個人年收入或者家庭負擔的銀行貸款金額的5~15倍作考量。法令規定首次網路投保客戶可選擇保額上限為1000萬，SARAcares建議可從保額700萬以上挑選，可保障範圍將更為完整。
Q2旅平險投保天數有限制嗎？
國內最高天數為30天；國外最高天數則為180天。若超過180天，建議可加保意外險。
Q3投保完成後，發現保單內容需調整，可以受理嗎?
投保完成後，如需變更保單內容，都需填寫保險公司所指定的申請書，利於進行保單變更流程。
在保單尚未生效前，可辦理保單註銷、更改保險期間、個人資料有誤需修改(含受益人)等事項；若為急件時，請先將文件掃描後寄至 service@saracares.com.tw。另將正本文件寄至：105 台北市松山區南京東路三段 311 號 6 樓-電商客服中心收。
SARAcares客服專線：0800-055-970轉1
營業時間：周一至周五 9:00~17:00
Q4投保旅平險，大約幾天可以收到保單、收據?
網路投保審核及扣款工作時間約 1 個工作天；選擇收到實體紙本需約7個工作天；選擇電子保單約3個工作天。
若電子保單沒收到，可先到垃圾信件匣查看，如有問題，請洽SARAcares客服專線：0800-055-970轉1。營業時間：周一至周五 9:00~17:00。
Q5如何取消保單?
若您投保後，在保單生效前取消保單，可直接撥打SARAcares客服專線，將有專人為你提供相關協助；或登入會員中心點選「我的保單」中 → 在該保單項目上提出您的問題。
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