罷工、颱風、下雪，旅平險班機延誤賠不賠？保單條款出關前、出關後是關鍵！
旅平險的「班機延誤」是一般人最熟知的項目，但各家理賠時數、認賠定義、保額等等，差異其實很大！而遇上罷工和氣候因素時，又是怎樣認定的呢？2019-06-20
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競技類
自由車、鐵人三項、柔道、空手道、跆拳道、拳擊、角力、摔跤、馬術等活動。
極限一類
攀岩/冰、潛水(裝備)、滑翔傘(翼)、飛行傘、高空跳傘、拖曳傘等性質類似的活動。
挑戰二類
足球、曲棍球、冰上曲棍球、橄欖球、風浪板、水上摩托車、滑水、滑雪、衝浪等一類以外等之性質類似的活動。
精彩三類
路跑、田徑、馬拉松、滑(輪)板、溜冰、滑草、露營、射箭(室外)、射擊(室外)、排球、棒球、網球、壘球、巧固球、手球、游泳、浮潛、帆船、划船、泛舟等一、二類以外等之性質類似的活動。
休閒四類
桌球、羽球、撞球、迴力球(壁球)、保齡球、室內健身、國際標準舞、射箭(室內)、射擊(室內)、泡湯、高爾夫球、槌球等一 ~ 三類以外等之性質類似的活動。
簡單三步驟，完成網路投保
01
快搜試算
隨選方案立即比
02
連線核保
線上填寫投保資訊
03
保單服務
7天內收到保單
外出旅遊可別為省小錢而花大錢，旅平險自己保最安心
完善的旅平險能同時顧及到「醫療保障」和「財物補償」，保障出門因意外而導致身故失能、突發疾病，或僅影響行程但尚無大礙的財物損失。即使是夫妻情侶出遊，每人所在乎的保障都不同 !
旅平險選擇三大重點，長憂短慮一次搞定!
讓不想發生的
意外身故失能更有保障
出門在外，人生地不熟，旅平險最首要是保障你的意外身故失能
註：《旅平險的保額》選的就是此項，如遇身故、失能發生時可理賠之最高上限金額。
不幸遇到，通常都代誌大條
醫療保障絕不能少
醫療保障項目是僅次於身故失能的重要保障旅平險中包含*傷害醫療、*突發疾病、*SOS急難救助等項目，如遇生病於國外就醫，即可補償昂貴醫藥費。
註：健保費低廉的台灣，國人最怕遇到外出旅遊昂貴的醫藥費，如喜愛特殊行程或戶外活動者可選醫療保額較高的保單。
時不時發生最掃興
不便險+個人責任險有保助安心
過失責任、班機延誤/取消、行李誤失、行程更改、旅行文件重置、信用卡遭盜刷、重大燒燙傷、特定意外事故、食物中毒…項目，能補償你最常見的旅行意外。
註：有買有安心，可依照旅遊的季節、地點、或自己的過往的旅遊經驗，挑選不便險項目所含括的面向。
受理年齡的限制
20歲~80歲（保險年齡）。
※ 要保人與被保險人以同一人為限且需年滿二十歲。
※ 65歲以上依年齡不同，保額限制也不同。
受理天數的限制
國內旅遊上限30天，國外旅遊上限180天。
※ 部分保險公司國內旅遊可投保至180天。
其他限制
身故受益人以直系血親、配偶或法定繼承人為限。
出發地點：投保時出發地須為台、澎、金、馬地區，其他地區均無法受理。
Q1為什麼還要再買額外的旅平險 ?
刷卡贈送的旅平險保障多屬為『公共運輸期間』之旅行平安險，主要針對旅遊期間在交通運輸上的事故補償；若是透過旅行社購買行程，旅行社代為投保的則多以意外身故及醫療保險為主。若希望整趟旅途中不論醫療、事故、財損皆無後顧之憂，建議另外投保旅平險保障較為完整。
| 信用卡刷卡 | (1)保障範圍僅旅行平安險及旅遊不便險 (2)通常保障公共運輸工具期間旅行平安保險（不含郵輪） (3)不便險保障範圍有限 (例：班機延誤通常不含起飛地點) |
無醫療保障(海外突發疾病健康險)及過失責任險。 |
| 旅行社投保 | 依政府規定需幫旅客投保： (1)意外險200萬 (2)意外醫療險3萬。 |
無醫療保障(海外突發疾病健康險)、過失責任險及旅遊不便險。 |
Q2投保旅平險需要多少保額，才是最適合呢 ?
若本身沒有投保其他的意外險，主約保額可依照個人年收入或者家庭負擔的銀行貸款金額的5~15倍作考量。法令規定首次網路投保客戶可選擇保額上限為1000萬，SARAcares建議可從保額700萬以上挑選，可保障範圍將更為完整。
Q3旅平險投保時，應注意事項有哪些？
依據現有法令及投保規定：
(1)要保人與被保險人為同一人，並符合本國國籍且年滿二十足歲(含)。
(2)繳費方式僅限使用信用卡，授權信用卡機構依據各保險公司而訂定。
(3)身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
(1)要保人與被保險人為同一人，並符合本國國籍且年滿二十足歲(含)。
(2)繳費方式僅限使用信用卡，授權信用卡機構依據各保險公司而訂定。
(3)身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
Q4旅平險投保天數有限制嗎？
國內最高天數為30天；國外最高天數則為180天。若超過180天，建議可加保意外險。
Q5投保完成後，發現保單內容需調整，可以受理嗎?
在保單尚未生效前，可辦理保單註銷、更改保險期間、個人資料有誤需修改(含受益人)等事項，需填寫批改申請書；若為急件時，請先將文件掃描後寄至 service@saracares.com.tw。另將正本文件寄至：105 台北市松山區南京東路三段 311 號 6 樓-電商處客服中心收。
SARAcares客服專線：0800-055-970轉1
營業時間：周一至周五 9:00~17:00
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營業時間：周一至周五 9:00~17:00
Q6投保旅平險，大約幾天可以收到保單、收據?
網路投保審核及扣款工作時間約 1 個工作天；選擇收到實體紙本需約7個工作天；選擇電子保單約3個工作天。
若電子保單沒收到，可先到垃圾信件匣查看，如有問題，請洽SARAcares客服專線：0800-055-970轉1。營業時間：周一至周五 9:00~17:00。
若電子保單沒收到，可先到垃圾信件匣查看，如有問題，請洽SARAcares客服專線：0800-055-970轉1。營業時間：周一至周五 9:00~17:00。
Q7網路投保旅平險，受益人可以另外指定嗎？
依據現有法令及投保規定，身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
Q8旅遊期間因生病住院，所購買的旅平險保單可以理賠，個人的其他醫療保險也能申請理賠嗎？
可以。建議出國前，先向所投保的保險公司或服務人員確認醫療保險能否正副本理賠，萬一在國外不幸發生緊急就醫情形，請記得透過以下步驟逐項申請理賠，避免保險公司會因以非健保身分在海外就醫，理賠金才不會大打折扣。
【第一步驟】先至健保局申請緊急傷病自墊醫療費用核退。
只要在台灣有保全民健康保險，不論是在中國大陸或其他海外地區，發生緊急狀況需就醫治療，都能在就醫後（或出院後）六個月內回台申請。
※健保核退申請文件：
1.全民健康保險自墊醫療費用核退申請書
2.醫療費用收據正本、費用明細（須為中文或英文，如為其他語言須檢附中文翻譯）
3.診斷書 （須為中文或英文，中/英文以外之文件，須檢附中文翻譯）
4.住院案件需附出院病歷摘要
5.當次出入境證明等文件
| 特別注意： ●如在中國大陸地區住院五天以上（含五天），申請核退時，記得先將「醫療費用收據正本」及「診斷書」在大陸地區公證處辦理公證書，再持公證書正本和國內財團法人海峽交流基金會(聯絡電話：02-25335995)申請驗證，才能申請核退。 ●每一季（每三個月）健保局會重新調整一次醫療費用核退上限，在申請核退前可以自行上網確認最新費用。 |
【第二步驟】再向保險公司申請醫療給付。
如果完成向健保局申請核退後，發現仍不夠支付海外醫療費用時，這時可以向自己的保險公司申請理賠。
※保險公司申請理賠應備文件
1.理賠申請書
2.核退證明（視同收據正本）或醫療費用收據正本／副本（須為中文或英文）
3.醫療費用明細表診斷書（須為中文或英文）
4.住院案件需附出院病歷摘要
5.當次出入境證明影本等文件（來回機票影本或護照影本)
Q9海外急難救助金(SOS)，能保障什麼？
此適用於被保險人於台灣、澎湖、金門、馬祖地區以外之區域連續不超過90-180天之旅遊期間內所發生之急難事故。撥打電話至保險公司，能提供以下服務：
(1)醫療協助
(2)緊急事故
(3)法律協助
(4)旅遊協助
以上協助細項依各家保險公司而不同。
(1)醫療協助
(2)緊急事故
(3)法律協助
(4)旅遊協助
以上協助細項依各家保險公司而不同。
如何挑選旅平險
外出旅遊可別為省小錢而花大錢，旅平險自己保最安心
完善的旅平險能同時顧及到「醫療保障」和「財物補償」，保障出門因意外而導致身故失能、突發疾病，或僅影響行程但尚無大礙的財物損失。即使是夫妻情侶出遊，每人所在乎的保障都不同 !
旅平險選擇三大重點，長憂短慮一次搞定!
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意外身故失能更有保障
出門在外，人生地不熟，旅平險最首要是保障你的意外身故失能
註：《旅平險的保額》選的就是此項，如遇身故、失能發生時可理賠之最高上限金額。
不幸遇到，通常都代誌大條
醫療保障絕不能少
醫療保障項目是僅次於身故失能的重要保障旅平險中包含*傷害醫療、*突發疾病、*SOS急難救助等項目，如遇生病於國外就醫，即可補償昂貴醫藥費。
註：健保費低廉的台灣，國人最怕遇到外出旅遊昂貴的醫藥費，如喜愛特殊行程或戶外活動者可選醫療保額較高的保單。
時不時發生最掃興
不便險+個人責任險有保助安心
過失責任、班機延誤/取消、行李誤失、行程更改、旅行文件重置、信用卡遭盜刷、重大燒燙傷、特定意外事故、食物中毒…項目，能補償你最常見的旅行意外。
註：有買有安心，可依照旅遊的季節、地點、或自己的過往的旅遊經驗，挑選不便險項目所含括的面向。
旅平險投保須知
受理年齡的限制
20歲~80歲（保險年齡）。
※ 要保人與被保險人以同一人為限且需年滿二十歲。
※ 65歲以上依年齡不同，保額限制也不同。
受理天數的限制
國內旅遊上限30天，國外旅遊上限180天。
※ 部分保險公司國內旅遊可投保至180天。
其他限制
身故受益人以直系血親、配偶或法定繼承人為限。
出發地點：投保時出發地須為台、澎、金、馬地區，其他地區均無法受理。
旅平險常見問題
Q1為什麼還要再買額外的旅平險 ?
刷卡贈送的旅平險保障多屬為『公共運輸期間』之旅行平安險，主要針對旅遊期間在交通運輸上的事故補償；若是透過旅行社購買行程，旅行社代為投保的則多以意外身故及醫療保險為主。若希望整趟旅途中不論醫療、事故、財損皆無後顧之憂，建議另外投保旅平險保障較為完整。
| 信用卡刷卡 | (1)保障範圍僅旅行平安險及旅遊不便險 (2)通常保障公共運輸工具期間旅行平安保險（不含郵輪） (3)不便險保障範圍有限 (例：班機延誤通常不含起飛地點) |
無醫療保障(海外突發疾病健康險)及過失責任險。 |
| 旅行社投保 | 依政府規定需幫旅客投保： (1)意外險200萬 (2)意外醫療險3萬。 |
無醫療保障(海外突發疾病健康險)、過失責任險及旅遊不便險。 |
Q2投保旅平險需要多少保額，才是最適合呢 ?
若本身沒有投保其他的意外險，主約保額可依照個人年收入或者家庭負擔的銀行貸款金額的5~15倍作考量。法令規定首次網路投保客戶可選擇保額上限為1000萬，SARAcares建議可從保額700萬以上挑選，可保障範圍將更為完整。
Q3旅平險投保時，應注意事項有哪些？
依據現有法令及投保規定：
(1)要保人與被保險人為同一人，並符合本國國籍且年滿二十足歲(含)。
(2)繳費方式僅限使用信用卡，授權信用卡機構依據各保險公司而訂定。
(3)身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
(1)要保人與被保險人為同一人，並符合本國國籍且年滿二十足歲(含)。
(2)繳費方式僅限使用信用卡，授權信用卡機構依據各保險公司而訂定。
(3)身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
Q4旅平險投保天數有限制嗎？
國內最高天數為30天；國外最高天數則為180天。若超過180天，建議可加保意外險。
Q5投保完成後，發現保單內容需調整，可以受理嗎?
在保單尚未生效前，可辦理保單註銷、更改保險期間、個人資料有誤需修改(含受益人)等事項，需填寫批改申請書；若為急件時，請先將文件掃描後寄至 service@saracares.com.tw。另將正本文件寄至：105 台北市松山區南京東路三段 311 號 6 樓-電商處客服中心收。
SARAcares客服專線：0800-055-970轉1
營業時間：周一至周五 9:00~17:00
SARAcares客服專線：0800-055-970轉1
營業時間：周一至周五 9:00~17:00
Q6投保旅平險，大約幾天可以收到保單、收據?
網路投保審核及扣款工作時間約 1 個工作天；選擇收到實體紙本需約7個工作天；選擇電子保單約3個工作天。
若電子保單沒收到，可先到垃圾信件匣查看，如有問題，請洽SARAcares客服專線：0800-055-970轉1。營業時間：周一至周五 9:00~17:00。
若電子保單沒收到，可先到垃圾信件匣查看，如有問題，請洽SARAcares客服專線：0800-055-970轉1。營業時間：周一至周五 9:00~17:00。
Q7網路投保旅平險，受益人可以另外指定嗎？
依據現有法令及投保規定，身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
Q8旅遊期間因生病住院，所購買的旅平險保單可以理賠，個人的其他醫療保險也能申請理賠嗎？
可以。建議出國前，先向所投保的保險公司或服務人員確認醫療保險能否正副本理賠，萬一在國外不幸發生緊急就醫情形，請記得透過以下步驟逐項申請理賠，避免保險公司會因以非健保身分在海外就醫，理賠金才不會大打折扣。
【第一步驟】先至健保局申請緊急傷病自墊醫療費用核退。
只要在台灣有保全民健康保險，不論是在中國大陸或其他海外地區，發生緊急狀況需就醫治療，都能在就醫後（或出院後）六個月內回台申請。
※健保核退申請文件：
1.全民健康保險自墊醫療費用核退申請書
2.醫療費用收據正本、費用明細（須為中文或英文，如為其他語言須檢附中文翻譯）
3.診斷書 （須為中文或英文，中/英文以外之文件，須檢附中文翻譯）
4.住院案件需附出院病歷摘要
5.當次出入境證明等文件
| 特別注意： ●如在中國大陸地區住院五天以上（含五天），申請核退時，記得先將「醫療費用收據正本」及「診斷書」在大陸地區公證處辦理公證書，再持公證書正本和國內財團法人海峽交流基金會(聯絡電話：02-25335995)申請驗證，才能申請核退。 ●每一季（每三個月）健保局會重新調整一次醫療費用核退上限，在申請核退前可以自行上網確認最新費用。 |
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※保險公司申請理賠應備文件
1.理賠申請書
2.核退證明（視同收據正本）或醫療費用收據正本／副本（須為中文或英文）
3.醫療費用明細表診斷書（須為中文或英文）
4.住院案件需附出院病歷摘要
5.當次出入境證明影本等文件（來回機票影本或護照影本)
Q9海外急難救助金(SOS)，能保障什麼？
此適用於被保險人於台灣、澎湖、金門、馬祖地區以外之區域連續不超過90-180天之旅遊期間內所發生之急難事故。撥打電話至保險公司，能提供以下服務：
(1)醫療協助
(2)緊急事故
(3)法律協助
(4)旅遊協助
以上協助細項依各家保險公司而不同。
(1)醫療協助
(2)緊急事故
(3)法律協助
(4)旅遊協助
以上協助細項依各家保險公司而不同。
保險心得文
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兩波「暖冬旅遊補助」出現不錯成效，地方旅宿業者入住率紛紛提升，達到國內旅宿業「淡季不淡」的目的。今年交通部觀光局預計在二、三月接續推出「春遊補助方案」延續熱潮。2019-02-27
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訓練狗散步時不要暴衝的６個步驟
大多數的狗狗聽到要出門散步，總是興奮得活蹦亂跳，看到外面花草蟲鳥，不免上演追趕跑跳的戲碼，身為主人往往很為難，一方面看到狗狗這樣很開心很可愛，一方面也自身及周遭擔心安危，不過，就算使用牽繩，也是需要技巧輔助，才能讓狗狗安穩的享受散步時光喔！2019-07-18
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