2025隨機攻擊不平靜，如何正確應對旅遊風險！
2025 年旅遊風險不再只限於天氣與交通，隨機攻擊、野生動物等不可預測事件也成為新挑戰。面對低機率但高衝擊的意外，旅客應做好事前安全準備，並搭配足夠的旅遊保險保障。透過提高警覺與完善風險規劃，才能安心出發、放心旅行。2025-12-26
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旅平險投保須知
受理年齡的限制
18足歲~未滿75歲：旅平險保額最高500萬
75足歲~未滿80歲：旅平險保額最高300萬
受理天數的限制
需於出發前3天完成購買，且最少投保天數需3天(含)以上
國內旅平險天數上限30天
其他限制
出發地點：投保時出發地須為台、澎、金、馬地區，其他地區均無法受理。
付款方式：個人網路投保限使用本人信用卡。
身故受益人：以直系血親、配偶或法定繼承人為限。
如何申請保單變更
保單生效日結束前，如需解約或修改保單個人資料等變更事項，可加入官方LINE帳號或來電提出申請。
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客服諮詢專線0800-055-970 #1 (週一~週五9:00~17:00)
網路投保常見問題
Q1投保國內旅平險(旅遊不便險)時，應注意事項有哪些？
依據現有法令及投保規定：
(1)要保人與被保險人為同一人，並符合本國國籍且年滿二十足歲(含)。
(2)繳費方式僅限使用信用卡，授權信用卡機構依據各保險公司而訂定。
(3)身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
Q2請問投保時，有哪些繳費方式？
依據現有法令及投保規定，SARAcares目前僅接收信用卡線上付款，且信用卡持卡人須與要/被保人相同，接受VISA、MASTER、JCB等信用卡，而授權扣款銀行則依照各家保險公司規定。
Q3網路投保時，受益人可以另外指定嗎？
依據現有法令及投保規定，身故保險金受益人限被保險人之法定繼承人、直系血親或配偶；其餘(例如：傷害醫療、突發疾病、不便險等)的受益人皆為被保險人本人。
Q4大眾運輸工具(火車、高鐵、客運、計程車)已替乘客買保險了，這樣出遊還需另外投保國內旅平險(旅遊不便險)嗎？
責任險是以『投保單位有疏失造成乘客的身體或財務損失』為前提，受害乘客需要提出求償或告訴，再根據實際的身體或財務損失狀況來協商理賠金額。因過程曠日廢時，且身體損失的協商認定畢竟沒有旅平險的殘廢等級或醫療費用收據來的明確，因此建議還是要投保唷！
Q5投保國內旅平險(旅遊不便險)，大約多久可以收到保單、收據？
網路投保審核及扣款工作時間約 1 個工作天；選擇收到實體紙本需約7個工作天；選擇電子保單約3個工作天。若電子保單沒收到，可先到垃圾信件匣查看，如有問題，請洽SARAcares客服專線：0800-055-970轉1 營業時間：周一至周五 9:00~17:00。
Q6如何取消保單?
可直接撥打SARAcares客服專線，將有專人為你提供相關協助；或登入會員中心點選「我的保單」中 → 在該保單項目上提出申請。
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保險知識家
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