新光產物保險公司

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旅平險投保須知

 受理年齡的限制

20足歲~70歲:非新光有效契約客戶保額最高為1000萬(國外)
71足歲~75歲:保額最高500萬
76足歲~80萬:保額最高200萬

 受理天數的限制

出發前90天可投保
國內最高30天;國外最高180天

 其他限制

身故受益人:以直系血親、配偶或法定繼承人為限
出發地點:投保時出發地須為台、澎、金、馬地區,其他地區均無法受理
付款方式:個人網路投保限使用本人信用卡

如何申請保單變更

保單生效日結束前,如需解約修改保單個人資料等變更事項,可加入官方LINE帳號或來電提出申請。
SARAcares保險經紀人團隊將協助您完成後續的保單變更流程。
客服諮詢專線0800-055-970 #1 (週一~週五9:00~17:00)

理賠申請要找誰

線上加入官方LINE帳號,SARAcares保險經紀人團隊將協助你完成後續的理賠流程。

理賠客服專線0800-055-970 #1 (週一~週五9:00~17:00)

網路投保常見問題

若本身沒有投保其他的意外險,主約保額可依照個人年收入或者家庭負擔的銀行貸款金額的5~15倍作考量。法令規定首次網路投保客戶可選擇保額上限為1000萬,SARAcares建議可從保額700萬以上挑選,可保障範圍將更為完整。

國內最高天數為30天;國外最高天數則為180天。若超過180天,建議可加保意外險。

投保完成後,如需變更保單內容,都需填寫保險公司所指定的申請書,利於進行保單變更流程。

在保單尚未生效前,可辦理保單註銷、更改保險期間、個人資料有誤需修改(含受益人)等事項;若為急件時,請先將文件掃描後寄至 service@saracares.com.tw。另將正本文件寄至:105 台北市松山區南京東路三段 311 號 6 樓-電商客服中心收。
SARAcares客服專線:0800-055-970轉1
營業時間:周一至周五 9:00~17:00

網路投保審核及扣款工作時間約 1 個工作天;選擇收到實體紙本需約7個工作天;選擇電子保單約3個工作天。
若電子保單沒收到,可先到垃圾信件匣查看,如有問題,請洽SARAcares客服專線:0800-055-970轉1。營業時間:周一至周五 9:00~17:00。

若您投保後,在保單生效前取消保單,可直接撥打SARAcares客服專線,將有專人為你提供相關協助;或登入會員中心點選「我的保單」中 → 在該保單項目上提出您的問題。
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