如何申請保單變更

保單生效日結束前，如需解約或修改保單個人資料等變更事項，可加入官方LINE帳號或來電提出申請。
SARAcares保險經紀人團隊將協助您完成後續的保單變更流程。
客服諮詢專線0800-055-970 #1 (週一~週五9:00~17:00)

理賠申請要找誰

SARAcares保險經紀人團隊將協助您完成後續流程

1.加入官方LINE帳號或撥打0800-055-970 #1 (週一~週五9:00~17:00)

2. 五日內備齊下列文件寄回SARAcares

1.理賠申請書(被保險人需簽名) (來電可索取)

2.駕駛人駕照、車主行照影本。

3.警方事故處理證明單影本。

資料確認無誤後請以「限時掛號」方式寄達：10595 台北市南京東路三段311號6樓 「 SARAcares 客服中心收」

3. 協助審核提交申請

SARAcares將協助再次審核申請文件並建檔，以利後續案件追蹤。

網路投保常見問題

Q1強制險是什麼？

強制險為一種法定的責任險，主要目的在使交通事故之受害者，能獲得基本保障，但強制責任險的保障額 度有限，且僅保障對方或第三人之人身傷害，車輛或相關財物損失皆不在保障範圍內。
● 強制險為政策性強制保險，若沒有保會被罰鍰；且未投保者無法辦理機車換照、過戶、驗車。

未投保強制險罰緩	未投保而肇事者罰緩
1,500-3,000元	6,000-30,000元

Q2強制險的保障範圍？

駕駛人	× 無保障
雙方車輛	× 無保障
乘客	√ 保障 *傷害醫療給付：每人最高20萬元 *失能給付：每人最高200萬元 *死亡給付：每人定額給付200萬
第三人	√ 保障 *傷害醫療給付：每人最高20萬元 *失能給付：每人最高200萬元 *死亡給付：每人定額給付200萬

Q3機車強制險的保額可以選擇嗎？

強制險保額為身故/完全失能200萬，傷害醫療上限20萬。 強制險是配合政策實行之強制保險，保險內容由政府單位擬訂無法更動。

Q4機車強制險保險已過期了，生效日可以回溯嗎？

若是您的機車險過期了，生效日不可以回溯，會以續保當日中午12 點以後生效。中午12 點以後利用網站投保，則會延到次日中午12 點生效。在SARAcares立即投保免傳真簽名回傳要保書，線上即可完成投保程序。

Q5自己不小心滑倒、撞到電線桿而受傷，機車強制險可以理賠嗎？

強制責任險的保障對象只包含乘客及車外的第三人，如果是單一車輛的事故（如：自摔、犁田、撞到電線桿或跌入水溝）導致駕駛人受傷、死亡或失能，則不在強制險保障範圍內。想加強駕駛本人保障，選擇「強制險+機車駕駛人傷害保險」方案，即可補強機車使用人在發生單一交通事故時的保障。

Q6機車強制險有理賠他人車輛損害的修復費用嗎？

沒有。強制險只針對人身傷亡的理賠，不包含財物損失。如有需求建議可加保「機車第三人責任保險」，當發生意外事故導致第三人死亡、體傷或財物損失時，在法律上對事故受害者應負賠償責任並受到賠償請求時，可依投保額度，針對超過強制險部份進行賠付。看更多第三責任險方案