颱風攪局!風大雨大行程取消,旅遊不便險能賠8萬元?符合4條件讓你輕鬆應變
最近颱風造成台灣各地都有不小的災情,暑假本是旅遊旺季,天災卻導致航班延誤、取消,甚至使旅程泡湯。而旅遊不便險買好買滿就一定能領到理賠金嗎?
許多人購買旅平險和旅遊不便險,希望在旅途中遇到狀況時能有保障。颱風在夏季常見,班機因天候延誤、行程異動的機率大增,此時旅遊不便險可提供補償。以SARAcares的商品為例,單一航班延誤的最高理賠金額為10,000元,而行程取消或更改的額度更達80,000元。
然而,旅遊不便險真的有保有保庇嗎?實際上,有些客戶班機延誤後申請旅遊不便險賠償無法順利完成,或因颱風取消行程而無法順利獲得理賠。讓我們一起來看看颱風最容易造成的旅遊變數中,哪些是不便險需要注意的吧!
許多客戶往往直覺地以保障項目的名稱來判斷是否可以理賠。小編也常接到類似詢問電話,但這其實是不對的。保單是契約,理賠與否取決於條款內容。以旅程取消保險為例,許多人誤以為只要取消旅程都能理賠,但實際上需要符合以下條件(各保險公司具體文字表述內容略有差異,具體內容以實際條款為準):
出國遇颱風「取消行程」須符合固定條件
※被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危者。
※被保險人於中華民國境內擔任訴訟之證人。
※被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,致所預定 搭乘之班次取消或延誤達二十四小時,或其預定前往之地點發生暴動、民眾騷擾之情事。
※被保險人在中華民國境內住居所之建築物及置存於其內之動產,因火災、洪水、地震、颱風或其他天災毀損,且損失金額超過新臺幣二十五萬元者。
此外,此項目保障開始於旅程出發前七天,賠償範圍限於無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券費用。
以今年凱米颱風為例,若客戶因風雨太大前往機場不便或航班取消而決定取消整個旅程,因不符合保單條款中的旅程取消承保範圍,可能無法理賠;但若主家所在地區因颱風淹水,房屋或動產毀損且金額超過25萬台幣,則符合行程取消的保障範圍。此時請記得準備好文件申請理賠,並扣除可由旅館、交通等相關業者處獲得之退款或補償金額。
綜上所述,許多消費者可能會覺得:「這樣也不能賠,那樣也不能賠,那我出國還要買旅平險嗎?買了有什麼意義呢?」
SARAcares負責地提醒各位:首先,部分不符合條款的不理賠概率不能改變旅平險保障的事實,保險本來就有約定的保障範圍,也是雙方權利義務的根據。
其次,保單能否理賠或保障範圍,消費者千萬不要以商品或理賠項目的名字自行理解或解讀。一切理賠與否都應該以保單條款為準。
目前投保旅平險通路繁多,包括自行購買、信用卡附贈、旅行社提供的、某些通路高級會員贈送的等等。不論哪一種方案,務必在購買前查閱相關規定,選擇最符合自己需求的旅平險,為您的旅程增添更多保障。
※本文章內容因涉及保險契約之權利義務,實際認定以保單種條款為準,保險攸關自身權利,請於購買前及收到保單後審閱內容及條款。