韓國機場罷工3大真實情境｜班機延誤、行程取消、滯留海外，旅平險怎麼賠？

韓國機場罷工最新｜旅平險如何保障航班延誤、行程取消與滯留海外？

最近準備去韓國玩的朋友，心情大概都跟我一樣七上八下的吧？

9 月初開始，新聞版面全是韓國機場地勤、轉運人員醞釀罷工的消息，腦海中浮現旅客大排長龍、臉上寫滿無奈。這場景是不是有點熟悉？沒錯，就像前幾年台灣航空公司罷工時，許多人美好的假期都受到影響。

不論你是全程自助、參加旅行團，或是跟旅行社買機加酒，你一定會想：「旅行社、航空公司或旅館會幫忙處理吧？」但實際上，業者多半只能協助調整行程或改期，如果遇到「額外支出」和「無法退款」，就得靠自己了。

這時候，旅遊平安險（旅平險）裡的【航班延誤】、【行程取消】、【旅程更改】就成了救星！

 

為什麼韓國機場罷工會影響旅客？

台灣航空罷工經驗回顧

過去台灣航空業罷工時，旅客被迫滯留、行程泡湯的案例不勝枚舉，不僅是假期被破壞，更可能面臨無法退款的住宿、交通和票券損失。

這次韓國罷工的範圍

2025 年 9 月，南韓全國機場勞工聯合會宣布罷工，雖然截至 9/19 因各航空公司有預案，尚未出現大規模延誤或取消，但風險仍讓許多準備出國的旅客心驚膽跳。

關鍵重點：罷工的不確定性極高，旅平險保障顯得更重要。

 

旅平險能解決什麼問題？3 大真實情境案例

情境一：在機場，但飛機延誤或不飛了

案例：一位旅客帶著一家大小到機場，卻等到中午才被告知航班取消。小孩哭、大人累，交通與餐飲費用也無處申請補償。

旅平險解方 → 【班機延誤理賠】

當延誤超過 4 小時，就能依定額給付獲得理賠（例如 5,000 元），不需要收集一堆收據，只要提供航空公司開立的延誤證明即可。

莎拉真心話：SARAcares 的旅平險航班延誤皆為「定額給付」，在兵荒馬亂的機場，這樣的設計最貼心。

情境二：還沒出發，旅行就泡湯了

案例：航空公司提前宣布取消未來一週航班，旅客原先已支付的飯店、票券、租車費用卻無法退款。

旅平險解方 → 【旅程取消理賠】

若在罷工消息公布前已投保，且罷工發生在出發前 7 天內，便能獲得無法退款的預付費用補償，包含團費、住宿與票券。

莎拉真心話：請牢記黃金準則——「確定行程就立刻投保！」保險公司不會理賠「已知事件」，若等到新聞公布後才投保，就來不及了。

情境三：已在國外，但回不來了

案例：旅客在韓國旅行結束準備返台，卻因班機取消滯留，臨時多出的住宿與交通費用壓力山大。

旅平險解方 → 【旅程更改理賠】

因罷工滯留海外時，保險可理賠因此而產生的住宿、交通費用，直到搭上替代航班為止。

莎拉真心話：發生在海外時，請務必保留所有收據與證明文件，回台後才有機會申請理賠，也可即時聯絡SARAcares客服，確認需要的文件。

 

投保旅平險要注意什麼？

• 罷工是否屬於保障範圍？

目前多數旅平險約定為「公共交通工具業者之受僱人罷工」才保障，因此這次韓國「機場地勤」罷工，能理賠的範圍主要是航班延誤。

• 已知事件不理賠

一旦罷工消息公開，投保就不會理賠相關損失。

• 定額 vs 實支實付

定額給付省去收據麻煩；實支實付則需蒐集單據，理賠金額可更精準。

 

一張圖看懂：旅平險讓你的旅程零煩惱

*以下案例都需以在罷工宣佈前完成購買旅平險

 

實務提醒與結論

罷工是旅客無法控制的風險，但可以透過投保旅平險降低損失。

與整體旅遊費用相比，旅平險保費金額不高，卻能在遇到突發狀況時，帶來金錢補償與心理安心。

 

最終提醒：確定行程後，務必立即投保！

※本文章內容因涉及保險契約之權利義務，各家公司細節可能略有不同，理賠認定以您實際所購買的保單種條款為準，保險攸關自身權利，請於購買前審閱內容及條款。

 

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